Hizmetlerimizden faydalanmak isteyen tüm kullanıcılar için başvuru, proforma talebi ve randevu talepleri gibi işlemleri LABSİS sistemi üzerinden kolayca yapabilirsiniz.
Sürecin her aşamasını hızlı, güvenli ve kullanıcı dostu bir şekilde tamamlamanızı sağlamak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
-
Başvuru Yapma: Web sitemiz üzerinden başvurunuzu gerçekleştirmek için LABSİS sayfasına geçiniz. Başvurunuz ekibimiz tarafından incelenip en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır.
-
Proforma Talebi: Merkezimizden alınacak hizmetlerin maliyetine ilişkin detaylı bilgi almak için LABSİS sistemi üzerinden ilgili analizlerinizi seçiniz. Seçtiğiniz analizler ve hizmetler ile ilgili fiyat teklifinin oluşturulacaktır. Böylece, bütçenize uygun bir planlama yapabilirsiniz.
-
Randevu Talepleri: İhtiyacınız olan analizleri ve araştırma hizmetlerini almak için
Randevu Sistemi üzerinden uygun zaman dilimleri arasında tercih yaparak randevu alabilirsiniz. Randevu talepleriniz, öncelik sırasına göre düzenlenecek ve uygun olduğunda onaylanacaktır.
Tüm bu işlemler, güvenli ve şeffaf bir şekilde sistem üzerinden takip edilebilir. Başvuru ve taleplerinizin hızlı bir şekilde sonuçlanabilmesi için formda verilen bilgilerin doğru ve eksiksiz olmasına dikkat etmeniz önemlidir.
İletişim ve Destek: Herhangi bir sorunuz veya desteğe ihtiyacınız olduğunda,
iletişim sayfası üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ekibimiz, her aşamada size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.
Başvuru, proforma ve randevu talepleriniz için web sistemimizi kullanarak, daha verimli ve zamanında hizmet alabilirsiniz.
NUMUNE KABUL KRİTERLERİ
-
Tüm sıvı ve katı malzemeler akma, sızıntı, dökülme, yırtılma tehlikesi olmayan tercihen kimyasallar için uygun plastik veya cam laboratuvar şişelerinde gönderilmelidir. Kapaklarının sıkı bir şekilde kapalı olduğundan emin olunmalıdır. Numune kapları kontamine olmamış bir şekilde ve kontaminasyona yol açmayacak şekilde olmalıdır. Mevcut olanlar için mutlaka SDS tedarik edilmelidir.
-
Işıktan etkilenen numuneler için koyu renkli şişe veya ambalajlar kullanılmalıdır ve bu bilgi gönderi belgesi üzerinde belirtilmelidir.
-
Üniversitelerden gelen az miktarlardaki numuneler ufak cam şişelerde veya cam tüplerde ağızları kapalı bir şekilde, kutu ambalajlarla gönderilmelidir. Alüminyum folyo kullanılmamalıdır. Ürün teslim listesi ve özellikleri mutlaka yazılı olarak teslim edilmelidir.
-
Adli veya herhangi bir otoriteye sunulacak olan raporlarda test edilen numuneler için birer adet şahit numune bırakılmalıdır.
-
Yapılacak test ve analiz türüne göre gönderilmesi gereken numune miktarları değişmektedir. Bu nedenle miktar hususunda numune gönderilmeden önce Bezmiâlem Vakıf Üniversitesi İlaç Uygulama ve Araştırma Merkezi yetkilileri ile görüşünüz. Özellikle üniversitelerden gelen az miktardaki numunelere ait "şahit numuneler" bulundurulamadığı için ek ölçümler yapılamamaktadır. Bu konu üniversitelerin bilgisine sunulmaktadır. Yukarıda belirtilen konular dışında; numunelerin ne olduğu, müşteri numune kodu açık bir şekilde etiketleme yoluyla ambalajlarda belirtilmelidir. Kimyasal/fiziksel özellik (higroskopik, ışıktan etkilenmesi gibi), çözündüğü çözücülere ait bilgiler numune etiketleri ve ekli belgelerde belirtilmelidir.
-
İşi biten numuneler müşteri tarafından talep edilmediği müddetçe 30 gün içinde imha edilir. Geri talep edilen numuneler için kargo bilgileri yazılı olarak iletilir ve numuneler elden veya kargo ile ödemeli olarak gerçekleştirilir. Kargoda kırılan veya bozulan numunelerden Bezmiâlem Vakıf Üniversitesi İlaç Uygulama ve Araştırma Merkezi sorumlu değildir.